Prenotazione Online

Vantaggi per studi medici e pazienti

• Non perdere nemmeno un paziente
• fidelizza il paziente
• aumenta le prenotazioni
• permette ai pazienti di prenotare facilmente
• aumenta l’efficacia della segreteria
• libera l’agenda telefonica
• dimostra più professionalità nei confronti dei pazienti

L’utilizzo di una sistema di gestione delle prenotazioni online di appuntamenti connesso con il gestionale medico porta innumerevoli benefici a studi medici e poliambulatori.

I medici possono offrire un servizio innovativo ai propri pazienti che avranno il vantaggio di poter prenotare facilmente quando e come vogliono.

Ma vediamo nel dettaglio quali sono i pro della prenotazione online di visite mediche.

> Non perdere nemmeno un paziente

Vuoi correre il rischio di perdere un paziente perché la tua linea telefonica è intasata?

I pazienti, infatti, tendono a prenotare presso un altro studio se hanno difficoltà a contattare il medico. Con un software di prenotazione online per studi medici sei aperto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Facilitando la vita degli utenti aumenti le probabilità di essere nuovamente scelto da loro e riduci notevolmente la possibilità di perdere pazienti.

> Aumenta l’efficacia della segreteria

Attivando un sistema di prenotazione online puoi ridurre sensibilmente il numero di telefonate in entrata (in media circa 8 telefonate su 10 che uno studio medico riceve ogni giorno riguardano gli appuntamenti).

La segreteria, riducendo il sovraccarico di telefonate, può dedicarsi ad altre attività più strategiche per lo studio.

In più il personale di segreteria può lavorare in maniera più efficace e con meno stress (vuoi sapere come migliorare le prestazioni della segreteria? 

> Dimostra più professionalità nei confronti dei pazienti

Una migliore organizzazione, come abbiamo appena visto, permette al personale di lavorare serenamente in maniera più strutturata, precisa e veloce.

Il paziente interagendo così con un studio medico efficiente ha un’impressione di maggior professionalità.

Fidelizza il tuo paziente

La prenotazione online delle visite mediche aumenta la visibilità dello studio e la trasparenza sui servizi offerti. Consente ai pazienti di prenotare un appuntamento in maniera veloce, con semplicità e riducendo i tempi di attesa.

Questo permette di aumentare il tasso di fidelizzazione dello studio o poliambulatorio.

> Permetti ai tuoi pazienti di prenotare facilmente

Con un servizio di prenotazione online i pazienti possono scegliere tra molte più opzioni per fissare un appuntamento verificando il giorno e l’orario più adatto alle loro esigenze.

Tutto ciò si traduce in maggior soddisfazione da parte del paziente che sarà più propenso a consigliare ad amici e familiari la tua struttura.

> Aumenta le prenotazioni in agenda

Semplificando il servizio di prenotazione puoi aumentare il numero di visite e appuntamenti riducendo così i buchi nell’agenda medica.

> Libera la tua linea telefonica

Aumentando il numero di prenotazioni online riceverai meno telefonate in entrata.

Potrai quindi liberare la linea telefonica per quei pazienti che avranno necessità di maggiori informazioni, che devono prenotare prestazioni più complesse o che sono nuovi per la tua struttura.

> Gestisci tutto in un unico strumento

Utilizzare un unico strumento come il software ArzaMed ti consente di gestire le prenotazioni online direttamente all’interno del gestionale medico.

Tutte le prenotazioni prese online andranno ad aggiornare l’agenda medica che usi quotidianamente.